お買い物ガイド

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。

会員登録はこちらから

返品・交換

商品の特性上、お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上ご注文いただけますようお願いします。

不良品またはご注文と異なった商品が届いた場合は、無料で交換させていただきます。
商品到着後、3日以内にご連絡いただき7日以内に弊社まで「着払い」にてご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

<ご返送先>
〒600-8847 京都市下京区朱雀分木町市有地中央市場関連10号棟
株式会社京家食品
TEL:075-321-3898
受付日時:平日 8:00~17:00

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@kyoya-ec.jp 075-321-3898(平日 8:00~17:00)

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。